REGULAMENTO DE REEMBOLSO

1. Por força deste regulamento, o ALUNO que cumprir todos os requisitos abaixo, poderá requerer o reembolso integral do valor pago, no prazo de 7 (sete) dias a contar da finalização do curso, caso não consiga resultados efetivamente no mercado de marketing digital, a saber:

  • Assistir todas as aulas e lives do curso;
  • Completar todas as atividades complementares (exercícios de fixação, exercícios práticos etc.);
  • Participar de uma reunião online com um consultor indicado pela equipe do “Viva Online”.

 

2. Não serão aceitos pedidos de reembolso recebidos de qualquer outra maneira senão por meio do canal de suporte do Viva Online (e-mail e/ou whatsapp do suporte) em até 7 (sete) dias, a contar da finalização do curso.

3. Para estar apto ao reembolso, o ALUNO deverá comprovar que não realizou nenhuma venda antes, durante ou após os 7 (sete) dias, contados a partir da finalização do curso;

4. O reembolso ocorrerá em até 60 (sessenta) dias a contar da data da aprovação da solicitação e será realizado por meio de transferência bancária para a conta de titularidade do ALUNO. Serão descontados do valor reembolsado, todos as taxas/impostos pagos quando da realização da compra.

5. O ALUNO que receber o reembolso terá seu acesso bloqueado ao conteúdo do curso.

6. Será automaticamente excluído o ALUNO que, de qualquer forma, tentar infringir as regras deste regulamento.

7. O Viva Online se reserva ao direito de alterar as condições, cancelar ou prorrogar este regulamento a qualquer tempo.

8. Fica desde já estabelecido que para o ALUNO participar do Viva Online deverá, obrigatoriamente, ter aceitado todas as regras e regulamentos vigentes no ato da compra.